Не загружается игра

не загружается игра
купила игру но загрузить не могу.. . когда нажимаю "установить игру" выходит "не удалось получить доступ к службе установщика windows installer. возможно не установлен windows installer. обратитесь за помощью в службу поддержки. " по всем системным требованиям подходит.

  • Панель управления->администрирование->службы
    ищешь там Windows Installer ставишь в режим авто, нажимаешь "пуск"

    Данное действие решает большинство проблем, связанных со службой Windows Installer,
    и не затрагивает ранее установленные с использованием данной службой программы.
    Для повторной регистрации службы Windows Installer выполните следующие действия:
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
    2. В поле Открыть введите команду: "msiexec /unregister" (без кавычек) и нажмите кнопку OK.
    3. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
    4. В поле Открыть введите команду: "msiexec /regserver" (без кавычек) и нажмите кнопку OK.
    5. Правой кнопкой на Мой компьютер---Управление---Службы и приложения--службы
    Windows Installer в положение вручную.
    Если не помогло:
    1. Правой кнопкой на Мой компьютер---Управление---Службы и приложения--службы
    2. Цindows Installer - остановить службу.
    3. Попробовать установить Windows Installer 3.1, возможно, повредился существующий и установка более нового поможет.
    4. Правой кнопкой на Мой компьютер---Управление---Службы и приложения--службы --Windows Installer в положение вручную.

    пуск->выполнить
    сначало msiexec /unregister
    потом это msiexec /regserver

    Источник: www.google.ru